DÉVA digitális hivatali érettség vizsgálat és audit

Annak érdekében, hogy a központi e-ügyintézési megoldások, a már kifejlesztett szakrendszeri és támogató alkalmazások, valamint az új technológiai vívmányok szervesüljenek a hivatali folyamatokba és a szervezetbe, szükségessé vált a fejlesztéspolitikai hangsúly eltolása a hivatalok digitális transzformációjának irányába. A digitális transzformáció eredményeként a szervezetek papírmentesen, az ügyintézési csatornák standard háttérkiszolgálásával, az atipikus foglalkoztatási formák implementálásával, felkészült és elkötelezett személyi állománnyal, adatvezérelt módon látják el feladatukat.

A DÉVA egy olyan vizsgálati-értékelési módszertan (knowhow), amely a bármely szervezetben lezajlódó digitális transzformáció hivatali szintű jellemzőinek, fázisainak (összefoglalóan az érettségének) státuszát írja le azzal a céllal, hogy az értékelt szervezet korábbi fejlesztéseit visszamérje, illetve kijelölje a további építkezés, finomhangolás útját.