A személyre szabott ügyfélfelület eléréséhez kattintson ide  

Legyen Ön is e-ügyintézési szakértő!

A 2-4 napos tréning eredményeként a résztvevők képesek lesznek a jogi környezetből fakadó követelményeket a SZEÜSZ-rendszer logikához igazítva, saját folyamataikba implementálni. Átlátják és tudni fogják a SZEÜSZ-ök alkalmazásának lehetőségeit, és képesek lesznek megtervezni ügyfeleik folyamatainak elektronizálását a SZEÜSZ-ök illesztésével. A képzés gyakorlatorientált jellegének köszönhetően a résztvevők a megszerzett tudással képessé válnak az üzleti elemzés, igazgatásszervezés, a rendszertervezés, szolgáltatásbevezetés részévé tenni, adaptálni a SZEÜSZ-logikát, megtervezni a fejlesztési feladatokat és a megszerzett tudást továbbadni a munkatársak számára.

 

Képzés megnevezése: Elektronikus ügyintézési szakértő
Nyilvántartásba vételi szám: E-001933/2019/D001
Nyilvántartásba vétel időpontja: 2019. május 24.

Érdeklődöm

Königsberg Consulting – a sikeres csatlakozásért

MIÉRT TANÁCSADÓVAL? Az elektronikus ügyintézés megvalósítása, valamint az önkormányzati ASP csatlakozás igen összetett és újszerű feladatrendszert, dinamikus végrehajtást jelent a hivatalok számára, amelyek megfelelő minőségű ellátása az üzemszerű működés mellett további terheket ró az amúgy is túlterhelt szervezet munkatársaira. Ehhez nyújt egyedi szolgáltatás keretében szakértői támogatást a Königsberg Consulting Kft.

 


 

MIÉRT VELÜNK? A közigazgatási munkavégzés, különös tekintettel a projektszerű fejlesztési feladatok sikeres és hatékony végrehajtása csak magas színvonalú igazgatási támogatással valósítható meg. A fejlesztések tervezése, végrehajtása és bevezetése során is kulcskérdés, hogy az igazgatásszervezési kompetencia megléte milyen minőségben kíséri végig a feladatvégzést. A Königsberg Consulting Kft. sokéves közigazgatás-fejlesztési tapasztalattal rendelkező szakértő kollégái az elmúlt három évben mintegy 100 önkormányzat részére nyújtottak támogatást az alábbi szolgáltatási portfolió valamelyikében.

Nyújtott szolgáltatások

  • A fejlesztési koncepció előkészítéseként elvégezzük az egyes szervezetek tevékenységeinek igazgatási, valamint szervezeti vonatkozású elemzését, meghatározzuk a szükséges beavatkozási pontokat, felmerülő kockázatokat.
  • Vállaljuk stratégiák, koncepciók, igazgatási követelményspecifikációkigazgatási rendszertervek elkészítését.
  • Meglévő eljárási cselekmények alapján könnyen érthető és áttekinthető módon elkészítjük az új folyamatok struktúráját, valamint leírásait.
  • Elvégezzük a belső szabályozás teljes körű feltérképezését, továbbá ennek mentén a szabályozás szövegszerű módosítási javaslatainak elkészítését.
  • végrehajtás során tesztelésre és a tesztesetekre is kiterjedően vállaljuk a minőségbiztosítást, hogy az igazgatási dokumentációk és a tényleges fejlesztés eredményeképpen előálló végtermék között meglegyen a szükséges konzisztencia.
  • Elvégezzük az új folyamatok bevezetését támogató oktatásokképzések előkészítésekéntügyviteli utasítások, illetve oktatási segédanyagok, igény esetén vizsgakérdések elkészítését, vizsgáztatás összeállítását.
  • Vállaljuk igazgatási ismeretekre fókuszáló képzések, tájékoztatók, továbbá fejlesztésekhez igazított specifikus képzések megtartását.
  • Biztosítjuk a szolgáltatás bevezetés átfogó megtervezését, végrehajtását, elvégezzük a szervezet belső szabályozási környezetének és folyamatainak változásmenedzsmentjét, beleértve a munkatársak és ügyfelek felkészítését és szemléletformálását.

Szakértőink publikációi

PROJEKTTERVEZÉS

A projekt sikerének alapja a megfelelő előkészítés…

FOLYAMATMENEDZSMENT

Napjaink változékony piaci környezete bizonytalanságot eredményez…

SZOLGÁLTATÁSBEVEZETÉS TÁMOGATÁSA

Napjainkra a minőség stratégiai fogalommá vált…

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS, AUDIT

A kitűzött célok eléréséhez

elengedhetetlen…

ÉRDEKESNEK TALÁLTUK

Kitekinteni a mindennapok rutinjából nem csupán újdonság, de inspiráló is egyben. Szakmai kötöttségektől mentesen ajánlunk néhány általunk hasznosnak vélt videót. Mi érdekesnek találtuk, reméljük Ön számára is az lesz.

ÖN SZERINT MIÉRT NEM HASZNOSULNAK A PROJEKTTERMÉKEK?
Free WordPress Themes, Free Android Games